向品質(zhì)而行，從意識行動(dòng) —— 哈飛空客“增強質(zhì)量意識活動(dòng)”回顧

2022年9月，以全國 “質(zhì)量月” 活動(dòng)為契機，以提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強質(zhì)量意識為目標，哈飛空客開(kāi)展了為期一個(gè)月的 “增強質(zhì)量意識活動(dòng)” 。此次活動(dòng)包括質(zhì)量意識宣傳，質(zhì)量意識培訓及質(zhì)量改善實(shí)施。

為保證“增強質(zhì)量意識活動(dòng)”落地有聲，質(zhì)量部聯(lián)合人力資源部在九月前就做好了策劃、宣傳及工作部署，營(yíng)造了氛圍。并在8月31日至9月1日，以增強質(zhì)量意識為主題，為全廠(chǎng)藍領(lǐng)員工舉辦了18場(chǎng)內訓，針對質(zhì)量損失及其原因進(jìn)行重點(diǎn)剖析。為期2天的培訓也為此次活動(dòng)拉開(kāi)了序幕。

在接下來(lái)的一個(gè)月里，各車(chē)間班組以質(zhì)為本，對全體人員進(jìn)行WI&SWI重新培訓；全員參與FOD風(fēng)險及其它質(zhì)量風(fēng)險識別并清除；改善每個(gè)區域的設備、工裝、工具的TPM點(diǎn)檢項，確保規范作業(yè)。成型車(chē)間增加了料塊確認與檢查看板，并對已完成的零件主動(dòng)做好質(zhì)量跟蹤，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題。交付車(chē)間回顧往年PPS和經(jīng)驗教訓，用頭腦風(fēng)暴的方式激勵員工提出更多合理化建議，對識別出新的FOD風(fēng)險的員工給予“即時(shí)獎勵”。同時(shí)為加大宣傳力度，公司通過(guò)海報展示、電視滾動(dòng)播放及電子內刊等宣傳渠道，為全員傳播質(zhì)量理念。

在此次 “增強質(zhì)量意識活動(dòng)”中，全廠(chǎng)的各項質(zhì)量表現均有大幅改善。九月的不符合項對成本影響(CNQ)相比八月下降了43%，相比七月下降了77%，其中A350 升降舵與方向舵自動(dòng)鋪帶班組以及A350機腹整流罩及維護艙門(mén)裝配班組在九月中更是達到了零增長(cháng)。同時(shí)，全廠(chǎng)的報廢損失相比于七月下降了69%，被隔離產(chǎn)品的成本相比于七月也大幅下降，降幅高達83%。全廠(chǎng)長(cháng)期未解決的問(wèn)題，也有31%得到了妥善解決。相比于七月，全廠(chǎng)新開(kāi)啟的質(zhì)量注意單(QN)在數量上減少了44%，其中要提讓步單的數量減少了47%，要做報廢的更是減少了75%。

“增強質(zhì)量意識活動(dòng)”已然收官，但質(zhì)量之弦不會(huì )松懈。此次活動(dòng)使每位哈飛空客員工將質(zhì)量意識這個(gè)“企業(yè)之魂“耕植于心中，并在今后的工作中持續改進(jìn)，力爭以質(zhì)量提升為全年的目標提供保障，用過(guò)硬品質(zhì)為公司的發(fā)展蓄力賦能。